Tu teléfono es tu computadora: cuídalo como tal

Lo digo con conocimiento de causa: en Venezuela, en muchas casas, el teléfono es la computadora. En muchas casas no hay otra. Y según lo que veo cada semana, ese aparato que lo hace todo recibe menos cuidado que la nevera. No por descuido, sino porque nadie nos explicó que había que cuidarlo. Aquí van los cinco cuidados que de verdad importan, en el orden en que yo los haría.

1. Ponle llave a la puerta

Un teléfono sin bloqueo es una casa con la puerta abierta: quien lo encuentre entra al banco, al correo y a WhatsApp. La huella o la cara son cómodas, pero debajo tiene que haber un código de seis números que no sea tu fecha de nacimiento ni los últimos de la cédula. En Android está en Ajustes, Seguridad; en iPhone, en Ajustes, Face ID y código. Y un detalle que casi nadie activa: que el teléfono se bloquee solo a los treinta segundos, no a los cinco minutos. Para el código, vale lo mismo que para cualquier clave: contraseñas que aguantan.

2. Actualiza, aunque dé flojera

Cuando el teléfono avisa que hay una actualización, no está pidiendo permiso para cambiarte los iconos: está tapando huecos por donde entran los problemas. Muchos de los programas maliciosos entran por huecos que las actualizaciones ya taparon. Hazlo de noche, con el aparato cargando y con wifi, y listo. En Android: Ajustes, Sistema, Actualización del sistema; en iPhone: Ajustes, General, Actualización de software. Y las aplicaciones también se actualizan, desde la tienda, en la pestaña de tu perfil.

3. Haz una copia antes de necesitarla

Esta es la que duele cuando falta. El teléfono se cae al agua, se lo roban, se muere un día cualquiera, y con él se van las fotos del bautizo, los chats con tu mamá y los contactos del negocio. La copia de seguridad tarda una tarde en configurarse y después se hace sola. En Android, abre Configuración (en Samsung se llama Ajustes) y escribe «copia de seguridad» en el buscador de arriba: según la marca está en Google, en Sistema o en Cuentas y copia de seguridad; en iPhone, en Ajustes, tu nombre, iCloud, Copia en iCloud. WhatsApp tiene la suya aparte: Ajustes, Chats, Copia de seguridad. Si el espacio gratis se te queda corto, el espacio adicional cuesta menos que una sola foto perdida.

4. Si lo pierdes, que se pueda encontrar (o borrar)

Hay una función que vale oro y viene apagada en muchos teléfonos: encontrarlo desde otro aparato y, si hace falta, borrarlo a distancia para que quien lo tenga no tenga nada. En Android se llama Localizador (antes Encontrar mi dispositivo) y está en Ajustes, Seguridad; en algunos teléfonos, en Ajustes, Google, Todos los servicios. En iPhone, Buscar mi iPhone, en Ajustes, tu nombre, Buscar. Actívala hoy, no cuando ya lo perdiste.

5. Lo que instalas es lo que te pasa

Un teléfono se vuelve lento, se calienta y «hace cosas raras» casi siempre por lo mismo: aplicaciones que no hacían falta, bajadas de donde no se debía, con permisos que no tenían sentido. Instala solo desde la tienda oficial, borra lo que no usas y, cuando una app pida la cámara, el micrófono o tus contactos, pregúntate si lo necesita para lo que hace. Una linterna no necesita tus contactos. De esto va uno de los cursos de la Academia, de seis minutos.

Y el cuidado que no es técnico

El mejor antivirus sigue siendo la calma. La mayoría de los problemas que me llegan por WhatsApp no empezaron con un virus, sino con un apuro: un mensaje que decía «urgente», un código que «había que mandar ya», un enlace que «era para hoy». El teléfono aguanta mucho; lo que no aguanta es que lo usemos corriendo. Cuídalo como a la computadora de la casa, porque eso es exactamente lo que es.